নগদ একাউন্ট কোন আইডি কার্ড দিয়ে খোলা জানার উপায়
আমরা প্রায় সবাই মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যম হিসেবে নগদ ব্যবহার করি। তবে অনেক সময় দেখা যায়, দীর্ঘদিন ধরে একাউন্ট চালানোর পর ভুলে যাই এটি কার আইডি কার্ড দিয়ে খোলা হয়েছে। এমনকি অনেকে শিক্ষার্থী হওয়ার কারণে নিজের আইডি কার্ড ছাড়াই অন্যের আইডি ব্যবহার করে একাউন্ট খোলেন। পরবর্তীতে নিজের আইডি কার্ড পেলে মালিকানা পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়।
এই আর্টিকেলে আমরা আপনাকে জানাবো, কিভাবে নগদ একাউন্ট কোন আইডি কার্ড দিয়ে খোলা হয়েছে তা জানা যায় , কিভাবে মালিকানা পরিবর্তন করা যায়, এবং নগদ সম্পর্কে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য।
নগদ একাউন্ট কোন আইডি কার্ড দিয়ে খোলা জানার উপায়
১. নগদ এপসের মাধ্যমে (যদি সক্রিয় থাকে)
নগদ একাউন্ট কোন আইডি কার্ড দিয়ে খোলা হয়েছে তা জানার একটি উপায় হলো নগদ এপস। তবে বর্তমানে এই ফিচারটি অক্রিয় রয়েছে। যদি এটি সক্রিয় থাকে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- নগদ এপসে লগইন করুন।
- ‘আমার নগদ’ অপশনে যান।
- ‘কে ওয়াই সি পুনরায় জমা দিন’ অপশনে ক্লিক করুন।
- এখানে আপনি কোন আইডি কার্ড দিয়ে একাউন্ট খোলা হয়েছে তা দেখতে পারবেন।
২. নগদ হেল্পলাইন কল করে
যদি আপনি ভুলে যান আপনার নগদ একাউন্টটি কার আইডি কার্ড দিয়ে খোলা হয়েছে, তবে নগদের হেল্পলাইনে ফোন করে জেনে নিতে পারেন।
- নগদ কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার: ১৬১৬৭ ।
- ফোন করে আপনার একাউন্টের তথ্য প্রদান করুন।
- তবে মনে রাখবেন, নগদ সব তথ্য ফোনে দেয় না। তাই প্রয়োজনে নগদের অফিসে যেতে হতে পারে।
৩. সেলফিন অ্যাপের মাধ্যমে
যদি আপনি সেলফিন অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে নগদ একাউন্টের মালিকের নাম দেখতে পারবেন। এটি থেকেও আপনি ধারণা করতে পারেন একাউন্টটি কার আইডি কার্ড দিয়ে খোলা হয়েছে।
নগদ একাউন্টের মালিকানা পরিবর্তন করার নিয়ম
অনেকে শিক্ষার্থী বা অন্যের আইডি কার্ড দিয়ে নগদ একাউন্ট খোলেন। পরবর্তীতে নিজের আইডি কার্ড পেলে মালিকানা পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়। এক্ষেত্রে আপনাকে নগদের অফিসে যেতে হবে।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
- বর্তমান মালিকের জাতীয় পরিচয়পত্র।
- নতুন মালিকের জাতীয় পরিচয়পত্র।
- উভয়ের পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
প্রক্রিয়া:
- নগদের নিকটস্থ অফিসে যান।
- বর্তমান মালিকের সাথে যান।
- প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিয়ে মালিকানা পরিবর্তন করুন।
নগদ একাউন্ট ডিলিট করার নিয়ম
যদি আপনার একাধিক নগদ একাউন্ট থাকে বা আপনার সিমে অন্য কেউ নগদ একাউন্ট খুলে দিয়ে থাকে, তবে আপনি একাউন্টটি ডিলিট করতে পারেন।
প্রক্রিয়া:
- নগদের অফিসে যান এবং একাউন্ট ডিলিট করার জন্য অনুরোধ করুন।
- অথবা নগদ কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে একাউন্ট বন্ধ করে নিন।
নগদ একাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার নিয়ম
যদি আপনার মোবাইল ফোন হারিয়ে যায় বা অন্য কোনো কারণে একাউন্টটি সাময়িকভাবে বন্ধ করতে চান, তবে নগদ হেল্পলাইনে ফোন করে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে একাউন্টটি সুরক্ষিত রাখতে পারেন।
নগদ একাউন্ট পিন পরিবর্তন করার নিয়ম
নগদ একাউন্টের পিন পরিবর্তন করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- নগদ এপসে লগইন করুন।
- ‘আমার নগদ’ অপশনে যান।
- ‘পিন পরিবর্তন’ অপশনে ক্লিক করুন।
- পুরাতন পিন দিয়ে নতুন পিন সেট করুন।
নগদ একাউন্টের ধরন পরিবর্তন করার নিয়ম
নগদ দুই ধরণের একাউন্ট সুবিধা দেয়: ইসলামিক এবং সাধারণ । আপনি চাইলে খুব সহজেই একাউন্টের ধরণ পরিবর্তন করতে পারেন।
প্রক্রিয়া:
- নগদ এপসে লগইন করুন।
- ‘আমার নগদ’ অপশনে যান।
- ‘একাউন্টের ধরণ’ অপশনে ক্লিক করুন।
- পিন দিয়ে সাবমিট করুন এবং ধরণ পরিবর্তন করুন।
নগদ ভার্চুয়াল কার্ড নাম্বার কি?
নগদের প্রোফাইলে একটি ভার্চুয়াল নাম্বার দেখতে পাবেন। এটি আপনার একাউন্টকে আরও বেশি সুরক্ষিত করার জন্য দেওয়া হয়। এই ভার্চুয়াল নাম্বার ব্যবহার করে আপনার ফোন নাম্বার ছাড়াই টাকা পাঠানো বা গ্রহণ করা যায়।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য প্রশ্ন (FAQ)
এই বিভাগে আমরা নগদ একাউন্ট সম্পর্কিত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং তাদের সহজ উত্তর দিয়েছি। এটি আপনাকে নগদ ব্যবহারের বিভিন্ন দিক সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে।
১. নগদ একাউন্ট খোলার জন্য কোন আইডি কার্ড লাগে?- নগদ একাউন্ট খোলার জন্য মূলত জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রয়োজন।
- নগদ এপসের ‘আমার নগদ’ অপশনে যান এবং ‘কে ওয়াই সি পুনরায় জমা দিন’ অপশনে ক্লিক করুন।
- অথবা নগদ কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে (১৬১৬৭ ) জেনে নিতে পারেন।
- হ্যাঁ, নগদ একাউন্টের মালিকানা পরিবর্তন করা যায়। এজন্য আপনাকে নগদের অফিসে যেতে হবে।
- প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
- বর্তমান মালিকের জাতীয় পরিচয়পত্র।
- নতুন মালিকের জাতীয় পরিচয়পত্র।
- উভয়ের পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
- হ্যাঁ, নগদ একাউন্ট ডিলিট করা যায়।
- আপনি নগদের অফিসে যেতে পারেন অথবা কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- হ্যাঁ, আপনি নগদ হেল্পলাইনে ফোন করে একাউন্টটি সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন। এটি আপনার একাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করবে।
- নগদ এপসে লগইন করুন।
- ‘আমার নগদ’ > ‘পিন পরিবর্তন’ অপশনে যান।
- পুরাতন পিন দিয়ে নতুন পিন সেট করুন।
- হ্যাঁ, নগদ একাউন্টের ধরন (ইসলামিক বা সাধারণ) পরিবর্তন করা যায়।
- নগদ এপসে লগইন করে ‘আমার নগদ’ > ‘একাউন্টের ধরণ’ অপশনে যান এবং ধরণ পরিবর্তন করুন।
- নগদ ভার্চুয়াল কার্ড নাম্বার হলো একটি সুরক্ষিত নাম্বার যা আপনার ফোন নাম্বার ছাড়াই টাকা পাঠানো বা গ্রহণ করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- নগদ কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার: ১৬১৬৭ ।
- নগদ এপসে লগইন করে বা *১৬৭# ডায়াল করে ‘MY NAGAD’ অপশনে পিন দিয়ে ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।
- হ্যাঁ, শিক্ষার্থীরা নিজেদের আইডি না থাকলে অন্যের আইডি ব্যবহার করে একাউন্ট খুলতে পারেন। পরে নিজের আইডি পেলে মালিকানা পরিবর্তন করা যায়।
- না, নগদ একাউন্ট খোলার জন্য কোনো ফি লাগে না।
- হ্যাঁ, নগদ একাউন্ট থেকে টাকা উইথড্র করা যায়। এজন্য আপনাকে এজেন্টের কাছে যেতে হবে বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করতে পারেন।
- হ্যাঁ, নগদ একাউন্ট ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যায়। এজন্য আপনাকে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য নগদে যোগ করতে হবে।
- নগদ একাউন্ট খোলার জন্য কোনো সর্বনিম্ন বয়সের বাধ্যবাধকতা নেই। তবে একাউন্ট খোলার জন্য বৈধ আইডি কার্ড থাকা আবশ্যক।
শেষ কথা
নগদ একাউন্ট কোন আইডি কার্ড দিয়ে খোলা জানার উপায় এবং নগদ সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য এই আর্টিকেলে আলোচনা করা হয়েছে। আশা করি, এটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে নগদ হেল্পলাইনে ফোন করে জেনে নিন।
ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য!
